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Application mobile

Politique de confidentialité

Tordjman Électricité respecte la vie privée des utilisateurs de son application. Cette page explique quelles informations peuvent être traitées, dans quel but et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Fonctionnement de l’application

L’application permet de préparer une demande d’intervention électrique, de joindre des photos, de consulter des consignes générales de sécurité et de conserver un historique local des demandes.

Elle ne contient aucune publicité, aucun traceur et aucun système de profilage.

Informations que vous choisissez de transmettre

Lorsque vous préparez une demande, vous pouvez saisir ou joindre :

  • votre nom ou prénom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • l’adresse ou la zone d’intervention ;
  • une description de la panne ou du projet ;
  • vos disponibilités ;
  • jusqu’à cinq photos utiles au diagnostic.

Envoi volontaire

Ces informations restent sur votre appareil tant que vous ne déclenchez pas volontairement leur envoi. Vous pouvez relire le message avant de l’envoyer avec l’application de messagerie configurée sur votre iPhone.

Si aucun compte de messagerie n’est configuré, l’application peut ouvrir le formulaire sécurisé du site Tordjman Électricité.

Finalité du traitement

Les informations transmises servent uniquement à comprendre votre demande, vous recontacter, préparer un devis, organiser une intervention et assurer le suivi de votre demande.

Elles ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées à des fins de publicité ou de suivi entre applications et sites.

Données conservées sur l’iPhone

Un historique simplifié des demandes peut être conservé localement sur votre iPhone. Vous pouvez supprimer une demande depuis l’écran « Suivi local ». La suppression de l’application efface également ces données locales.

Photos

L’application accède uniquement aux photos que vous choisissez explicitement. Elle ne parcourt pas automatiquement votre photothèque et n’utilise pas la caméra en arrière-plan.

Durée de conservation

Les demandes effectivement transmises à Tordjman Électricité sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à l’établissement du devis, à l’intervention et au respect des obligations administratives ou légales applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des informations transmises à Tordjman Électricité. Vous pouvez aussi vous opposer à un traitement ou demander sa limitation lorsque la réglementation le permet.

Pour exercer vos droits, contactez : tordjmanelectricite@gmail.com.