Contrats d’entretien
électrique à Paris

Service du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, hors jours fériés. Le délai de trois heures concerne l’arrivée sur site et doit être confirmé au devis selon la localisation. Il court à compter de l’appel et se décompte uniquement pendant ces plages ; la demande est confirmée par courriel. Le délai de remise en service dépend de la panne et de la disponibilité des pièces. Aucune astreinte hors horaires n’est incluse.

L’inventaire annexé au contrat précise les équipements couverts et les opérations de contrôle. Les équipements de contrôle d’accès et d’interphonie inscrits à cet inventaire sont couverts pour leurs fonctions électriques et électroniques. Chaque intervention donne lieu à un diagnostic ou aux contrôles prévus, aux mesures de sécurité nécessaires et à un compte rendu. La remise en service intervient après essais, lorsque les conditions de sécurité le permettent.

Déplacement : 45 € HT par intervention. Main-d’œuvre corrective : 75 € HT par heure. Pièces, batteries et consommables : sur devis accepté. Les quotas de la formule Priorité sont annuels et non reportables. Les anomalies existantes du rapport du bureau de contrôle (par exemple Bureau Veritas, Socotec ou Apave), travaux de mise en conformité, extensions et remplacements complets font l’objet d’un devis distinct.

Pour les matériels installés par nos soins, les démarches de garantie sont réalisées sous réserve des conditions du fabricant ; les frais de dépose et de repose non couverts sont soumis à accord. Le contrat dure 12 mois ; renouvellement et résiliation sont précisés au contrat signé. Le client assure l’accès aux installations et communique les documents techniques. Les coupures nécessaires sont organisées conjointement. La maintenance ne remplace pas les vérifications réglementaires applicables.